Question 1

كيف تبدو العملية خطوة بخطوة؟

Accepted Answer

يبدأ الأمر بمحادثة لفهم عملك واحتياجاتك الفعلية، ثم نقترح نطاقًا واضحًا للعمل، تليه مرحلة التنفيذ، ثم تسليم كل ما تحتاجه لتشغيل ما بنيناه. التفاصيل تختلف حسب الخدمة، وتجدها في صفحة كل خدمة على حدة.

Question 2

هل تعملون مع شركات خارج السعودية؟

Accepted Answer

تركيزنا الأساسي على السعودية ودول الخليج، وهذا ما يوجّه لغتنا وطريقة عملنا. إن كان عملك خارج هذه المنطقة، تواصل معنا وسنكون صريحين معك إن كان هذا مناسبًا لعملك أم لا.

Question 3

هل نبدأ بخدمة واحدة ونضيف لاحقًا؟

Accepted Answer

نعم — يمكنك البدء بأي خدمة تحتاجها الآن، سواء موقع إلكتروني أو أتمتة واتساب أو غيرها، ثم إضافة خدمات لاحقًا حين تحتاجها. الخدمات مصممة لتترابط، لكن لا شيء يفرض عليك البدء بخدمة معينة.

Question 4

عملنا لا يندرج تحت أي من قطاعاتكم — هل يمكنكم مساعدتنا؟

Accepted Answer

غالبًا نعم. صفحات القطاعات أمثلة توضيحية لقطاعات شائعة، وليست قائمة مغلقة لمن يمكننا العمل معه. إن لم تجد قطاعك، تواصل معنا وسنخبرك بصراحة إن كان هذا يناسب عملنا.

Question 5

ماذا يحدث بعد إطلاق المشروع؟

Accepted Answer

الإطلاق ليس نهاية العلاقة بالنسبة لنا. ما يشمله الدعم بعد الإطلاق — من صيانة أو تحديثات أو تطوير لاحق — يُتفق عليه ضمن نطاق كل مشروع، ويختلف باختلاف الخدمة وما تحتاجه. نوضّح ذلك معك قبل بدء العمل، لا بعده.

Question 6

كم سيكلّف هذا؟

Accepted Answer

يعتمد ذلك على نطاق المشروع وما تحتاجه فعليًا — لا نستخدم أسعارًا موحّدة لأن الاحتياجات تختلف بشكل حقيقي من عمل تجاري لآخر. أفضل طريقة لمعرفة التكلفة هي طلب عرض سعر أو استشارة قصيرة، دون أي التزام.

Question 7

كم يستغرق المشروع؟

Accepted Answer

يختلف الجدول الزمني حسب نطاق المشروع وتعقيده، ونحدّده معك بوضوح بعد فهم احتياجاتك تحديدًا — لا نضع رقمًا عامًا لأنه لن يكون دقيقًا لكل الحالات.

Question 8

كيف تتعاملون مع بيانات عملنا وأمانها؟

Accepted Answer

نتعامل مع الأمان كجزء من طريقة البناء نفسها، لا كخطوة تُضاف في النهاية: ممارسات تطوير آمنة، وجمع أقل قدر ممكن من البيانات في نماذج التواصل، وحماية من إساءة الاستخدام على مستوى الخادم. أما التفاصيل الدقيقة لمعالجة البيانات في أي مشروع — ما يُجمع، وأين يُخزَّن، ومن يصل إليه — فتُحدَّد ضمن اتفاقية المشروع، لأنها تختلف باختلاف ما نبنيه. إن كان لديك متطلبات امتثال أو خصوصية محددة، اطرحها علينا مبكرًا وسنكون واضحين بشأن ما يمكننا تلبيته.

Question 9

ما الذي تقدمونه بالضبط؟

Accepted Answer

نطوّر مواقع إلكترونية وبرمجيات، وننشئ حلول ذكاء اصطناعي وأتمتة، ونساعد على أتمتة التواصل عبر واتساب، إضافة إلى التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والعلامة التجارية. تسع خدمات ضمن ستة مجالات، مصممة لتعمل معًا كمنظومة واحدة بدل أن تكون أدوات منفصلة.

Question 10

لماذا وكالة واحدة بدل متخصصين لكل خدمة؟

Accepted Answer

لأن هذه الخدمات مترابطة في الواقع: الموقع يحتاج تحسين محركات بحث، والتسويق يحتاج تواصلًا سلسًا عبر واتساب، والأتمتة تعمل بشكل أفضل حين تُبنى مع الموقع من البداية لا كإضافة لاحقة. حين تُدار من جهة واحدة، تقل نقاط الاحتكاك بين الأدوات وتصبح كل قطعة مصممة لتعمل مع الأخرى.

Question 11

هل يمكننا رؤية أعمال سابقة؟

Accepted Answer

لا يوجد لدينا حاليًا معرض أعمال أو دراسات حالة لعملاء حقيقيين — نحن في مرحلة مبكرة، ونفضّل أن نقول ذلك بوضوح بدل الإيحاء بخلاف ذلك. ما نعرضه بدلًا من ذلك في صفحات القطاعات هو أمثلة توضيحية معنونة بوضوح: بنية مقترحة أو سير عمل مفاهيمي يوضح كيف قد يبدو أحد الحلول الممكنة لمجال عملك — وليس عملًا منجزًا. وحين توجد مشاريع حقيقية بموافقة العملاء، ستحل محل هذه الأمثلة في الصفحات ذاتها.

Question 12

كيف تتناسب أتمتة واتساب مع عملنا؟

Accepted Answer

واتساب هو القناة الأساسية للتواصل التجاري في السعودية والخليج، لذلك نبنيه كجزء أساسي من الموقع منذ البداية وليس كإضافة لاحقة. يمكن أن يشمل ذلك الرد الأولي، وتوجيه الاستفسارات، وتأهيل العملاء المحتملين قبل وصولهم إلى فريقك — بحسب ما يحتاجه عملك تحديدًا.

أسئلة يسألها الناس قبل أن يتواصلوا.

العمل معنا

الأسعار والعملية

البيانات والأمان

نهجنا

أسئلة يسألها الناس قبل أن يتواصلوا.

العمل معنا

الأسعار والعملية

البيانات والأمان

نهجنا